Serwer przez noc pobiera świeże informacje z bazy danych i wysyła je do tzw. Beamerów. Są to nadajniki, które wgrywają do pamięci stojących pod nimi wózków nowe spoty reklamowe.
Podczas wjeżdania do sklepu wózek od tzw. Resetera umieszczonego nad wejściem otrzymuje Playlistę oraz indywidualne ustawienia na daną chwilę (np. głośność).
Teraz WATSON udaje się wraz z klientem na przejazdżkę po hali sklepowej. W obszarze, na którym jest przewidziana informacja wózek otrzymuje sygnał od tzw. Triggera (dyskretnie zamontowanego nad regałami wyzwalacza).